kargo
- siparişler ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
- gönderilerimizi Aras Kargo ile yapıyoruz. kargoya verildiğinde takip numarası e-postana gelir.
- 2 ve üzeri ürün içeren siparişlerde kargo ücretsizdir. türkiye içinde tekli siparişlerde kargo ücreti 95 TL, 260 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz.
- yurt dışına da gönderiyoruz. yurt dışı kargo ücreti 299 TL (yaklaşık 6 $), ödeme sayfasında kendi para biriminde görünür.
- çakmak ürünle birlikte gönderilmez, çakmak dahil değildir.
cayma hakkı ve iade
- ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin.
- cayma bildirimini bilgi@tttedirgin.com adresine sipariş numaranla birlikte yazman yeterli.
- bildirimden sonra 10 gün içinde ürünü, sana iletilecek anlaşmalı kargo koduyla ücretsiz olarak geri gönderirsin. iade adresi: Yeniköy Mah. 48 Sk. Ünver Apartman No: 40 İç Kapı No: 2, Döşemealtı / Antalya.
- ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğin tutarın tamamı, ödeme yaptığın yöntemle iade edilir.
- üzerine isim/yazı eklenen kişiye özel ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz.
hasarlı veya hatalı ürün
ürün hasarlı ya da hatalı geldiyse teslimattan sonra fotoğrafıyla birlikte bilgi@tttedirgin.com adresine yaz. yenisini gönderiyoruz ya da paranı iade ediyoruz, kargo bizden.